Илья Вахитов · интегратор amoCRM
Написать

amoCRM для агентств недвижимости

Подключаю порталы, мессенджеры и звонки к вашей amoCRM. Клиенты перестают теряться в телефонах агентов.

Обсудить задачу · 15 минут Форматы и цены
Илья Вахитов, сертифицированный партнёр amoCRM
Пример карточки сделки в amoCRM
Циан Авито Telegram MAX WhatsApp* Звонок
Карточка сделки в amoCRM с заявками из Циан, Авито и мессенджеров
Илья Вахитов, интегратор-аналитик amoCRM
Кто я

Илья Вахитов, интегратор-аналитик amoCRM

Сертифицированный партнёр amoCRM, Санкт-Петербург, работаю по всей России. Это сайт эксперта, а не большой студии: настройку и сопровождение веду лично, поэтому и пишу «я».

Специализация

Специализируюсь на агентствах недвижимости

Знаю, как заявки приходят с Циан и Авито, где их теряют агенты и что нужно руководителю. Уже запустил amoCRM у многих агентств и подключил им каналы. Если у вас другая сфера, напишите: amoCRM настраиваю и для других бизнесов.

От заявки до сделки
5сек

Контакт, объект, источник и ссылка на объявление уже в карточке. Агент ничего не копирует руками.

Первый созвон
15мин

Смотрим каналы, людей и воронки. После созвона называю смету.

Без парсеров

Только официальные интеграции

API-ключ вашего кабинета и виджеты маркетплейса amoCRM. Не отваливаются после обновления портала.

Источник заявки

Сразу видно, откуда пришёл клиент

Сделка показывает портал, мессенджер или рекламу, с которой пришёл клиент, и куда именно он написал.

Где агентство теряет клиентов

Покупатель может написать в Авито или Telegram, позвонить или оставить заявку с рекламы. Когда все каналы подключены к amoCRM, сделка создаётся сразу и показывает, откуда пришёл клиент и куда он написал.

Клиента теряют не на показе, а в первые минуты после заявки

Ответ через полчаса

Агент на показе, уведомление портала утонуло. Клиент уже говорит с конкурентом.

Переписка в личном телефоне

Клиент общается с агентом, а не с агентством. Агент уходит — база уходит с ним.

Показы нигде не зафиксированы

Кто приезжал и почему не купил — знаете только со слов агента.

Объект не привязан к сделке

Непонятно, какая квартира обсуждается. Подхватить сделку за агента невозможно.

Один клиент — три сделки

Позвонил, написал в Авито, оставил заявку на сайте. Ведут его трое разных агентов.

Реклама без цифр

Портал списывает бюджет ежемесячно, а сколько договоров он принёс — посчитать нечем.

Все каналы агентства сходятся в одну карточку

Официальные интеграции и виджеты маркетплейса. Ниже примеры карточек сделки: нажмите на скриншот, чтобы увеличить.

ЦианАвитоЯндекс НедвижимостьДомклик

Заявка с портала — сразу сделка

  • Чат по объявлению сам создаёт сделку и контакт
  • Адрес объекта и ссылка на объявление — в полях сделки
  • Автоответ уходит клиенту, пока агент едет с показа
Заявка с Циан внутри сделки
TelegramMAXVK

Переписка компании, а не агента

  • Диалоги в Telegram, MAX и ведутся с номера компании
  • Агент уходит — история клиента остаётся в агентстве
Переписка из мессенджера в карточке
UISSIPUNIMangoTelfin

Ни одного потерянного звонка

  • Пропущенный звонок — задача «Перезвонить» с дедлайном
  • Запись разговора слушается прямо из карточки
Звонок и запись разговора в сделке
Воронка

Вся картина по агентству — без ручных сводок к планёрке

Этапы, суммы и количество сделок на каждом обновляются сами.

Воронка продаж агентства недвижимости в amoCRM: этапы и суммы
Яндекс МетрикаUTM-меткиФормы и квизы

Понятно, какой канал окупается

Заявка приходит с меткой источника, а не строкой «Форма №3». Метка живёт в сделке до договора, а отчёт показывает: Циан против Авито против сайта.

Хронометраж

Что происходит с заявкой в первые 15 минут

Без участия агента. Система успевает раньше, чем он достанет телефон.

0 сек

Клиент пишет

Циан, Авито, Telegram, MAX или звонок с подменного номера.

5 сек

Создаётся сделка

Контакт, объект, источник и ссылка на объявление уже в полях.

10 сек

Уходит автоответ

Клиент понимает, что его услышали, и не идёт к следующему агентству.

1 мин

Назначен агент

По правилу: дежурство, район, тип объекта или загрузка.

15 мин

Контроль просрочки

Агент не ответил — сделка подсвечивается руководителю.

Настроить то, что есть, или собрать с нуля

Стоимость фиксируется до начала работ. Доплат за «дополнительные согласования» не бывает.

Чаще всего берут

Настройка действующей amoCRM

amoCRM уже есть, но заявки с порталов и из мессенджеров идут мимо неё или теряются.

от 25 000 ₽запуск 2 дня
  • Заявки с Циан и Авито сами становятся сделками — с объектом и ссылкой на объявление
  • Telegram, MAX и с номера компании: переписка остаётся в агентстве
  • Звонки с записью; пропущенный — задача «Перезвонить» с дедлайном
  • Автоответ клиенту и распределение заявок по агентам
  • Обучение агентов и руководителя

После настройки отдельно оплачивается ежемесячная подписка на виджеты — через них amoCRM синхронизируется с порталами и мессенджерами.

Обсудить настройку
Под ключ

Внедрение amoCRM с нуля

CRM нет, всё живёт в Excel и мессенджерах, или систему нужно пересобрать целиком.

от 50 000 ₽запуск 3–7 дней
  • Всё из настройки действующей amoCRM
  • Воронки под агентство: вторичка, новостройки, аренда
  • База объектов и перенос данных из Excel — с чисткой дублей
  • Дашборды для руководителя и права доступа
  • Настройка телефонии с amoCRM
  • Обучение команды: вебинар 1 час, запись видео достаётся вам
  • Сопровождение после запуска — 7 дней, прямая связь со мной
Рассчитать проект

Точную сумму называю в смете: после 15-минутного созвона и до начала работ

Назначить созвон

Кейс: агентство недвижимости

Название компании скрыто по договорённости о конфиденциальности.

445млн ₽

найдено в воронке при разборе 304 активных сделок

За двое суток разобрали все активные сделки и нашли этапы, где заявки массово останавливались. Пересборка CRM не потребовалась: сначала стало понятно, что чинить, и только потом это починили.

Раньше
  • Заявки с Циан и Авито уходили в личные чаты агентов
  • Показы фиксировались в блокноте и в голове
  • О проваленной сделке руководитель узнавал постфактум
  • Какой портал приносит договоры — не знал никто
Теперь
  • Каждое обращение создаёт сделку с объектом и ответственным
  • Показ — задача с дедлайном в календаре агента
  • Просроченные сделки подсвечиваются в тот же день
  • Отчёт по источникам считается до договора и комиссии

База принадлежит агентству

Контакты, переписка и история — в CRM, а не в телефоне уволившегося агента.

Видна скорость ответа

По каждому агенту и каждому каналу — в минутах, а не в ощущениях.

Понятно, какой портал окупается

Отчёт по источникам до договора и комиссии, а не до количества звонков.

Руководитель подхватывает сделку

Вся история в карточке: можно вмешаться, пока клиент ещё не ушёл.

Не знаете, что нужно? Ответьте на 4 вопроса

Займёт минуту. В конце покажу подходящий формат и соберу готовый запрос — останется отправить его мне в Telegram одной кнопкой. Контакты вводить не нужно.

Подбор формата работы

Опрос не загрузился. Напишите мне напрямую — отвечу лично.

Написать в Telegram

Четыре шага до одной системы

01
15 минут

Созвон и разбор

Смотрю, как сейчас приходят заявки и где они теряются. Показываю, что можно исправить.

02
Смета

Состав работ и цена

Фиксированная стоимость — до начала работ и без доплат по ходу.

03
2–7 дней

Настройка и запуск

Подключаю каналы, собираю воронки, при необходимости переношу базу. Обучаю агентов и руководителя.

04
7 дней

Сопровождение

Включено во внедрение с нуля. Правки по мере роста агентства — напрямую со мной, без тикетов.

Что спрашивают до старта

Заявки с Циан реально попадают в CRM или это парсер, который отвалится?

Подключение идёт через API-ключ вашего кабинета ЦИАН и официальные виджеты маркетплейса amoCRM. Чаты по объявлениям создают сделку и контакт, отвечать можно прямо из карточки. Парсеры и серые обходы не использую — они ломаются после каждого обновления портала.

А MAX уже можно подключить к amoCRM?

Да. MAX подключается официальным виджетом через бота, привязанного к номеру компании: диалоги попадают в amoCRM вместе с источником и ссылкой на чат, отвечать можно из карточки сделки. Подключение занимает 15–30 минут, отдельного сервера не требуется.

Агенты привыкли работать с личного телефона. Они не сломают систему?

Поэтому переписка настраивается так, чтобы агенту было удобнее, чем в телефоне: все каналы в одном окне, шаблоны сообщений, мобильное приложение. Плюс права доступа и правила — чтобы система не зависела от дисциплины конкретного человека. Обучение агентов входит в работы.

Мы ведём объекты в Excel. Перенесёте?

Да, перенос базы клиентов и объектов входит во внедрение с нуля. Перед переносом чищу дубли и привожу поля к единому виду — иначе беспорядок из таблиц просто переезжает в CRM.

Сколько стоит содержание всего этого в месяц?

Помимо моей работы есть лицензия amoCRM за каждого пользователя и ежемесячная подписка на виджеты интеграций — мессенджеры, телефония, порталы. Считаю полную сумму на этапе сметы, до начала работ, и подбираю тариф под фактическое число агентов.

Кто именно будет делать работу?

Я. Настройку и сопровождение веду лично — проект не передаётся между менеджером, техническим специалистом и поддержкой. Для нестандартной разработки привлекаю команду разработчиков, но отвечаю за результат и остаюсь единственной точкой контакта.

Стоимость и срок

Узнайте точную стоимость для вашего агентства

Созвон на 15 минут по телефону или в Telegram. Вы говорите, сколько у вас агентов и какие каналы нужны, а я называю сумму и срок запуска. Без презентаций и обязательств.

Узнать стоимость в Telegram Позвонить
Telegram@v8097
Телефон+7 982 407-80-97
Почтаverypery@yandex.ru
ГеографияСПб → вся Россия

Информация на сайте носит справочный характер.

Услуги оказывает ИП Вахитов Илья Вадимович, ИНН 890411044155.

Обозначение «CAPSLOCK» используется в качестве коммерческого обозначения и не является фирменным наименованием.

* Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram, WhatsApp) признана экстремистской, её деятельность запрещена на территории РФ.

Оферты  ·  Политики конфиденциальности и cookie